292、人力社大改革,瘋狂的炸彈(1 / 2)
很有意思的棒棒兒小組評級制度,對於目前棒棒兒小組也是非常有必要的。
人多了,勢必非常的混亂,如果沒有一個約束他們的制度,那麼這就是一團亂麻,不好管理也不會重視。
就如同咱們現在的美團等外賣平台一樣,騎手接單然後拿提成。
但是,我總要有個約束你的東西才行。不然,你拖拖拉拉老半天,或者直接講商家的飯菜吃了怎麼辦?
所以,這個評級就出現了。外賣平台的好評,就是一個非常重要的東西。
而劉淼今天說的這個星級,也是一樣的道理。
所有的小組,一開始都是五星級。出現一個返工的問題,會根據你返工的程度來確定掉級或者不予追究。
一旦掉星了,那麼你就要面臨相應的處罰。
五星掉四星還算好的,只有一天不能接單。
可是,一旦你掉到了一星小組,那這個就比較可怕了,隨時面臨的就是被踢出去的風險。
並且,不光有懲罰,還有獎勵的,這個年終獎的措施,也是非常的有意思。
全年接單總量的百分之一,作為棒棒兒年終獎。
如果一個團隊有五十人,他們這五十個人,這一年做了三百萬的單子,那麼到了年底的時候,就會有三萬塊錢是他們應該得到的年終獎勵。
算下來,一個人也有六百塊。如果單子做的越多,那麼這個年終就也會跟著越多。
反正就是,每個月自動累積到這個獎金裡面來的,到了年底一次性發給你。
這個獎勵措施,就是劉淼為了抵消評級制度給這些人帶來的不滿而拿出來的。
做一件事,你不能說光懲罰而沒有獎勵吧?
你又要馬兒跑,還要馬兒不吃草這個就不現實了。
老話都說了的,打一棒就要給個甜棗才行。
你比如,像是朱老三的隊伍,上百人的大隊伍。一個月能夠做四五十萬的單子,一年六百多萬。
到時候,光是獎金就有六七萬,這也是很大一筆錢了。
到了年底,這筆錢也算是公司給你的一個紅包了。
「老闆,我覺得這個辦法非常好。
這樣一來,所有的團隊接單以後,都會想盡辦法的以最好的態度完成任務。
至於有沒有什麼問題?
這個吧,在我看來咱們要不還添加一個制度在裡面?」
夏月淑放下的筆記本,說出了這樣一番話。她以說話,朱老三立馬緊張的看著她。
要知道,朱老三也是棒頭兒的,如果限制太大了,他也要跟著吃虧的。
「月淑你有什麼想法儘管說,咱們這個是年底大會,今天大家都可以暢所欲言。」
劉淼笑呵呵的看著夏月淑,這個他一直在培養的以後的人力社總經理。
「是這樣的老闆,我覺得光是這樣的懲罰獎勵,並不能最大限度調動起來所有人的態度和熱情。
我覺得,可以增加這麼一條。根據團隊好評和星級,可以有優先得到派單的獎勵。
比如說,一個小組從來沒有任何返工問題,也沒有出現過客戶投訴的現象。
那麼,這個小組就是一個優質小組。
這樣的小組,到時候讓派單的工作人員,直接優先安排單子。
比如,一個區域有兩個小組,這兩個小組,一個是四星,一個是五星。
而一個單子,這兩個小組都有資格。到時候的話,五星小組就自動優先獲得這個單子。
我也就是這麼一說,不知道行不行,這個需要老闆您拿主意。」
聞言,劉淼眼睛突然一亮,好傢夥這玩意兒好啊,簡直太好了。說句實話,他自己都疏忽了。
並不是想不到,而是一時之間給疏忽了。所以,當你要決定一個計劃的時候,最好還是開會討論一下。
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